Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter der Website herzensong.de und Vertragspartner ist die FORTUNA PROCESSES LLC, 30 N. Gould St. Ste N, Sheridan, WY 82801, USA (nachfolgend „Herzensong"). Kontakt: hallo@herzensong.de. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über herzensong.de.

Herzensong erstellt personalisierte Songs auf Basis der Angaben aus dem Bestellformular. Die Komposition erfolgt mit Unterstützung künstlicher Intelligenz und wird vor Lieferung von einem Menschen geprüft und verfeinert. Geliefert wird ein digitales Audioprodukt (MP3) über eine persönliche Song-Seite und per E-Mail-Link — Standard innerhalb von 24 Stunden, Deluxe (Express) innerhalb von 12 Stunden nach Zahlungseingang. Die kostenlose Vorschau vor der Bestellung ist unverbindlich.

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs (Stripe oder PayPal) zustande. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Im Paket „Herzensong" ist eine Korrekturschleife enthalten, im Paket „Herzensong Deluxe" sind es bis zu drei Korrekturrunden innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung. Korrekturwünsche richtest du formlos an hallo@herzensong.de.

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gilt: Wenn dich keine der gelieferten Versionen berührt, erstatten wir dir auf formlose Mitteilung an hallo@herzensong.de innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung den vollen Kaufpreis.

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FORTUNA PROCESSES LLC, hallo@herzensong.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung. Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast. Diese Zustimmung erteilst du im Bezahlvorgang. Unabhängig davon gilt unsere Gänsehaut-Garantie (Ziffer 5).

Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an deinem Song für private Zwecke (Anhören, Verschenken, Teilen im privaten Rahmen). Eine kommerzielle Verwertung (z. B. Werbung, Verkauf, Upload zu Streaming-Diensten) bedarf unserer vorherigen Zustimmung — schreib uns einfach.

Du versicherst, dass deine Angaben im Formular keine Rechte Dritter verletzen und dass die besungene Person mit der privaten Nutzung des Songs einverstanden ist. Inhalte, die Rechte Dritter verletzen oder beleidigend sind, können wir ablehnen; in diesem Fall erstatten wir den Kaufpreis.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.